Aproveitando o poder da cultura e da criatividade na recuperação do turismo

Os valores compartilhados e os laços estreitos entre os stakeholders do turismo e da cultura significam que os dois setores podem trabalhar juntos para garantir o acesso inclusivo ao património, à medida que os países ao redor do mundo recuperam-se da pandemia. Em reconhecimento a esta relação de reforço mútuo, a Organização Mundial do Turismo (OMT) e a UNESCO colaboraram para produzir um conjunto de novas diretrizes com foco no reinício responsável do turismo cultural.

A OMT convidou a Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) a contribuir para o Guia de Recuperação Inclusiva da OMT, Edição 2: Turismo Cultural. Este é o segundo conjunto de diretrizes relacionadas aos impactos socioculturais da COVID-19 publicado pela OMT e continuará a ser revisado conforme a situação evoluir.

Tornar o turismo cultural relevante na recuperação

A publicação baseia-se nas perceções e experiência das duas agências da ONU para analisar o impacto da pandemia em seus respetivos setores. Isto inclui como a receita perdida está afetando severamente as comunidades, locais históricos, eventos culturais, espaços e instituições, ao mesmo tempo que enfraquece a competitividade dos destinos e a diferenciação de mercado. As diretrizes sobre turismo cultural também enfatizam a necessidade de apoio dos formuladores de políticas para garantir a relevância da cultura no planeamento de emergência e contingência em destinos turísticos.

Cooperação para um futuro melhor

Paralelamente às novas diretrizes, a OMT está exortando o setor do turismo cultural a criar estruturas de governança participativa, reunindo artistas, criadores, profissionais do turismo e da cultura, o setor privado e as comunidades locais, para um diálogo aberto, troca de dados e soluções em tempo real. O documento também defende melhores conexões urbano-rurais, de modo a garantir que os benefícios da cultura e do turismo sejam desfrutados da forma mais ampla possível.

Como resultado da pandemia, 90% dos países introduziram o fechamento total ou parcial de seus sítios do Património Mundial. Em muitos casos, locais de especial significado para a humanidade foram fechados ao público pela primeira vez em décadas. Ao mesmo tempo, a pandemia destacou a relevância do turismo e da cultura. A queda repentina nas chegadas de turistas foi sentida em todo o mundo, enquanto milhões de pessoas voltaram-se para experiências culturais virtuais em busca de conforto e inspiração.

O lançamento das diretrizes insere-se no contexto de 2021Ano Internacional da Economia Criativa para o Desenvolvimento Sustentável, uma iniciativa da ONU destinada a reconhecer como diferentes manifestações culturais, incluindo o turismo cultural, podem contribuir para o avanço dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).

Comité de Crise Global do Turismo reúne-se novamente para explorar viagens seguras na era das vacinas

O Comitê de Crise Global do Turismo reuniu-se pela primeira vez em 2021. Organizado pela Organização Mundial do Turismo (OMT), o órgão intersectorial reuniu-se em Madrid durante a 113ª sessão do Conselho Executivo da OMT para apresentar planos sólidos para reiniciar o turismo. A reunião concentrou-se na integração de vacinas em uma abordagem harmonizada para viagens seguras e no lançamento de um esforço coordenado para aumentar a confiança no setor.

Com países ao redor do mundo agora lançando vacinas contra o vírus da COVID-19, o Comitê observou que isto abre uma janela crítica na luta contra a pandemia e para promover a retoma segura de viagens internacionais. Os membros destacaram a importância de intensificar a coordenação, no âmbito do Regulamento Sanitário Internacional, dos certificados de vacinação para garantir a implementação de princípios, protocolos e documentos digitais comuns e harmonizados relacionados com viagens. Isto estaria de acordo com o trabalho que está sendo realizado pela Organização Mundial da Saúde (OMS), que relatou possíveis aplicações da tecnologia digital para permitir viagens internacionais seguras e facilitar chegadas e partidas.

Planos e protocolos harmonizados são a prioridade

O próprio Grupo Técnico do Comitê, presidido pela Grécia, ao lado de um grupo interagências dedicado a diversas partes do sistema das Nações Unidas e de organizações internacionais, está trabalhando para garantir que medidas sejam implementadas, inclusive por governos, para promover sua aplicação em todos os níveis do turismo. O Presidente do Grupo Técnico, Harry Theocharis, forneceu sua última atualização, mostrando como passos concretos foram dados para garantir um plano de ação harmonizado.

O Secretário-Geral da OMT, Pololikashvili, disse:

O lançamento de vacinas é um passo na direção certa, mas o reinício do turismo não pode esperar. As vacinas devem fazer parte de uma abordagem mais ampla e coordenada que inclui certificados e passes para viagens internacionais seguras. No longo prazo, também precisamos restaurar a confiança no turismo. A campanha United for Travel ajudar-nos-á a alcançar isto, fornecendo uma mensagem clara e forte de que o turismo seguro agora é possível.

Testando para viagens seguras e perfeitas

Paralelamente ao trabalho do Grupo Técnico, o Comité apelou ao apoio à iniciativa da OCDE destinada a desenvolver um sistema harmonizado de controlo das fronteiras. Isso seria desenvolvido em coordenação com a OMT, bem como com a OMS e, em representação da aviação civil e dos setores marítimos, respetivamente, a ICAO e a OMI.

Os membros do Comitê de Crise também solicitaram ações firmes para apoiar a padronização, digitalização e interoperabilidade de protocolos de teste e sistemas de certificação. Os membros concordaram que isto deveria basear-se em evidências e indicadores de avaliação de risco comumente aceitos para o país ou território de origem e destino. A implementação da Orientação de Decolagem CART, desenvolvida pela ICAO, foi identificada como uma ferramenta eficaz para promover a harmonização dos protocolos de teste e acelerar o estabelecimento de Corredores de Saúde Pública.

O Comitê baseia-se em experiência e liderança de ponta

Desde o início da crise, a OMT convocou o Comitê para reunir governos, líderes dos setores público e privado e organizações internacionais para formar uma resposta unida e eficiente. Nesta última reunião estiveram Margaritis Schinas, Vice-Presidente da Comissão Europeia, o Secretário-Geral da OCDE Ángel Gurría, e ambos os ministros do turismo dos Estados Membros da OMT e representantes importantes dos setores da aviação civil e turismo de cruzeiros. Juntando-se a eles e garantindo que as Nações Unidas falassem a uma só voz estavam Fang Liu, Secretária-Geral da ICAO e Kitack Lim, Secretário-Geral da IMO.

O Global Tourism Crisis Committee reuniu-se no contexto da 113ª sessão do Conselho Executivo da OMT, também realizada em Madrid como um evento híbrido. O Conselho reuniu mais de 150 participantes presenciais ao lado de participantes que representam governos e destinos de todas as regiões globais, para fazer avançar o Programa de Trabalho da OMT e votar para o Secretário-Geral da Organização para 2022-2025.

Comitê de Crise: recomendações e próximas etapas

Reunido por ocasião do 8º Comitê de Crise Global do Turismo, realizado em Madrid e no contexto da 113ª sessão do Conselho Executivo da OMT, os membros do Comitê recordaram:

  • Que a vacinação abre uma janela crítica de oportunidade para combater a pandemia da COVID-19 e promover a retoma segura das viagens internacionais ao lado de outras ferramentas de mitigação de risco, como o teste à COVID-19;
  • De acordo com o relatório do Diretor-Geral da Organização Mundial da Saúde (OMS) ao Conselho Executivo da OMS sobre ‘Fortalecimento da preparação para emergências de saúde: implementação do Regulamento Sanitário Internacional (2005); Relatório de progresso provisório do Comitê de Revisão sobre o Funcionamento dos Regulamentos Sanitários Internacionais (2005) durante a Resposta à COVID-19 ‘o Comitê “está analisando as possíveis aplicações da tecnologia digital para permitir viagens internacionais seguras, incluindo documentação nos pontos de entrada (viajantes que chegam e partem), histórico de viagens, teste e rastreamento de contato e, possivelmente, requisitos de vacinação;
  • A urgência de acelerar a coordenação de princípios e protocolos internacionais de viagens transfronteiriças para garantir um reinício seguro e contínuo do turismo, tendo em vista o ressurgimento de casos e a contínua falta de princípios e mecanismos comuns para testar protocolos relacionados a viagens.

O Comitê pediu:

  1. Intensificação da coordenação, no âmbito do Regulamento Sanitário Internacional, de certificados de vacinação para garantir um monitoramento, definição e implementação oportuna de princípios, protocolos e documentos digitais comuns e harmonizados relacionados a viagens;
  2. Apoiar a padronização, digitalização e interoperabilidade de protocolos de teste e sistemas de certificação, com base em evidências comummente acordadas e indicadores de avaliação de risco de país / território de origem e destino;
  3. Apoio à iniciativa da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE) para o desenvolvimento e coordenação de um sistema harmonizado em todos os países para abrir fronteiras com segurança em coordenação com a Organização Mundial do Turismo (OMT), Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO) , a Organização Marítima Internacional (IMO) e a Organização Mundial da Saúde (OMS);
  4. A implementação do Guia de Decolagem da ICAO, CART, incluindo o Manual sobre Testes e Medidas de Gerenciamento de Risco Transfronteiriço e estabelecimento de Corredores de Saúde Pública (PHCs), a fim de avançar na harmonização dos requisitos dos protocolos de teste;
  5. Os países devem garantir que as medidas que afetam o tráfego internacional sejam baseadas em riscos, baseadas em evidências, coerentes, proporcionais e limitadas no tempo.

2020: o pior ano da historia do turismo, com menos 1 bilhão de chegadas internacionais

O turismo global sofreu seu pior ano já registado em 2020, com as chegadas internacionais caindo 74% de acordo com os últimos dados da Organização Mundial do Turismo (OMT). Os destinos em todo o mundo receberam menos 1 bilhão de chegadas internacionais em 2020 do que no ano anterior, devido a uma queda sem precedentes na demanda e restrições de viagens generalizadas. Isso se compara à queda de 4% registada durante a crise económica global de 2009.

De acordo com o último Barómetro Mundial do Turismo da OMT, o colapso nas viagens internacionais representa uma perda estimada de US $ 1,3 trilhão em receitas de exportação – mais de 11 vezes a perda registada durante a crise económica global de 2009. A crise colocou em risco entre 100 e 120 milhões de empregos diretos no turismo, muitos deles em pequenas e médias empresas.

Devido à evolução da natureza da pandemia, muitos países estão reintroduzindo restrições de viagens mais rígidas. Isso inclui testes obrigatórios, quarentenas e, em alguns casos, o fechamento completo das fronteiras, tudo pesando na retomada das viagens internacionais. Ao mesmo tempo, espera-se que o lançamento gradual de uma vacina para a COVID-19 ajude a restaurar a confiança do consumidor, contribua para diminuir as restrições de viagens e, aos poucos, normalize as viagens durante o ano que vem.

O Secretário-Geral da OMT, Zurab Pololikashvili, disse:

Embora muito tenha sido feito para tornar uma viagem internacional segura, uma possibilidade, estamos cientes de que a crise está longe de terminar. A harmonização, coordenação e digitalização das medidas de redução de riscos relacionados a viagens, incluindo testes, rastreamento e certificados de vacinação, são bases essenciais para promover viagens seguras e preparar-se para a recuperação do turismo assim que as condições permitirem.

Perspetiva de recuperação segue cautelosa

A última pesquisa do Painel de Especialistas da OMT mostra uma perspetiva mista para 2021. Quase metade dos entrevistados (45%) previa melhores perspetivas para 2021 em comparação com o ano passado, enquanto 25% esperam um desempenho semelhante e 30% preveem uma piora dos resultados em 2021.

As perspetivas gerais de uma recuperação em 2021 parecem ter piorado. 50% dos entrevistados agora esperam que uma recuperação ocorra apenas em 2022, em comparação com 21% em outubro de 2020. A metade restante dos entrevistados ainda vê uma recuperação potencial em 2021, embora abaixo das expectativas mostradas na pesquisa de outubro de 2020 (79% de recuperação esperada em 2021). À medida que o turismo recomeça, o Painel de Especialistas da OMT prevê a crescente demanda por atividades turísticas ao ar livre e baseadas na natureza, com o turismo doméstico e as experiências de ‘viagens lentas’ ganhando interesse crescente.

Quando esperas uma retomada do turismo internacional no teu país?

Olhando mais adiante, a maioria dos especialistas não espera que um retorno aos níveis pré-pandémicos aconteça antes de 2023. Na verdade, 43% dos entrevistados apontam para 2023, enquanto 41% esperam que um retorno aos níveis de 2019 ocorra apenas em 2024 ou mais tarde. Os cenários estendidos da OMT para 2021-2024 indicam que pode levar de dois anos e meio a quatro anos para o turismo internacional retornar aos níveis de 2019.

Quando esperas que o turismo internacional volte aos níveis anteriores à pandemia de 2019 no teu país?

Todas as regiões do mundo afetadas

A Ásia e o Pacífico (-84%) – a primeira região a sofrer o impacto da pandemia e a que apresenta o maior nível de restrições de viagem em vigor – registou a maior redução nas chegadas em 2020 (300 milhões a menos). O Oriente Médio e a África registraram queda de 75%.

A Europa registrou uma redução de 70% nas chegadas, apesar de uma pequena e curta retomada no verão de 2020. A região sofreu a maior queda em termos absolutos, com mais de 500 milhões de turistas internacionais a menos em 2020. As Américas tiveram uma queda de 69% nas chegadas internacionais, após resultados um pouco melhores no último trimestre do ano.

Uma visão geral completa dos dados globais, regionais e sub-regionais mais recentes pode ser encontrada no Barómetro Mundial do Turismo da OMT e no Rastreador de Recuperação do Turismo da OMT.

Secretário-Geral Pololikashvili indicado para liderar a OMT por mais 4 anos

O Conselho Executivo da Organização Mundial do Turismo (OMT) expressou seu apoio contínuo ao Secretário-Geral Zurab Pololikashvili. Reunido em Madri, seus membros indicaram-no para continuar liderando a agência especializada das Nações Unidas por mais quatro anos.

No final da 113ª sessão do Conselho Executivo, realizada como um evento híbrido na capital espanhola, os Membros votaram pessoalmente e em segredo na escolha do líder para 2022-2025. O titular Pololikashvili obteve 76% dos votos em um processo em que o Reino do Bahrein também apresentou um candidato para o cargo, Shaikha Mai bint Mohammed Al Khalifa. Sua Excelência parabenizou o Sr. Pololikashvili por sua vitória e o Governo do Bahrein expressou seu apoio à OMC.

Pololikashvili baseou sua campanha para a reeleição nas reformas institucionais e políticas progressivas realizadas durante seu primeiro mandato e em sua liderança clara no turismo global durante a pandemia da COVID-19. A recomendação do Conselho Executivo será levada à 24ª Sessão da Assembleia Geral da OMT, a ser realizada em Marrakesh, Marrocos, no final do ano.

Em Madrid, tanto o Presidente do Governo da Espanha, Pedro Sánchez, como Sua Majestade o Rei Felipe VI expressaram seu apoio à OMC e sua liderança. O Secretário-Geral também lançou as bases para aproveitar o ímpeto do lançamento de vacinas para garantir uma abordagem harmonizada para o retorno de viagens internacionais seguras e contínuas.

Avanço de um Código Internacional para a Proteção de Turistas

O Comitê para o Desenvolvimento de um Código Internacional para a Proteção de Turistas reuniu-se pela segunda vez, trazendo o estabelecimento de um marco legal para um passo mais próximo de ser realizado.

A OMT acolheu a reunião virtual consultiva que contou com a participação de 92 Estados-Membros, bem como de um Membro Associado. Juntando-se a eles para informar as discussões estavam especialistas jurídicos de várias regiões globais, todos eles membros do Grupo Consultivo especial, bem como apresentando os Observadores, organizações internacionais governamentais e não governamentais que irão unir forças com a OMT no desenvolvimento do Código e garantir que o resultado seja um conjunto de padrões bem representativo e equilibrado.

A diversidade de observadores refletiu o forte interesse por um Código Internacional destinado a oferecer maior proteção ao turista como consumidor e a difundir a responsabilidade de atendimento aos turistas em situação de emergência em todo o setor. A Direção-Geral do Mercado Interno, Indústria, Empreendedorismo e PME da Comissão Europeia, responsável pelas políticas de turismo da UE, destacou o seu interesse em seguir este projeto, tendo em conta as potenciais semelhanças com o trabalho da Comissão. ,

Juntaram-se a eles o representante da Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD, a Autoridade de Aviação Civil Internacional (ICAO) e a Organização Internacional de Normalização (ISO). Além disso, e destacando o forte interesse do setor privado no trabalho do Comité participaram como observadores várias organizações empresariais e grupos membros, entre os quais a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e a Hotrec, que representa o sector europeu da hotelaria.

Os participantes do Comitê também elegeram um Presidente (Brasil) e um Vice-Presidente (Grécia).

70% dos destinos têm restrições de viagem levantadas, mas a diferença global está emergindo

Madrid, Espanha – O número de destinos fechados ao turismo internacional continua diminuindo. De acordo com a oitava edição do Relatório de Restrições de Viagem da OMT, 70% de todos os destinos globais abrandaram as restrições a viagens introduzidas em resposta à pandemia da COVID-19. Em comparação, apenas um em cada quatro destinos continua a manter suas fronteiras completamente fechadas aos turistas internacionais.

Lançado pela Organização Mundial do Turismo no início da pandemia, o Travel Restrictions Report acompanha as medidas que estão sendo tomadas em 217 destinos em todo o mundo, ajudando a apoiar os esforços de mitigação e recuperação do setor de turismo. Para esta última edição, a metodologia foi atualizada para oferecer insights sobre os fluxos turísticos dos destinos, bem como para explorar a ligação entre infraestrutura de saúde e higiene, desempenho ambiental e qualquer conexão potencial com restrições de viagens.

Abrindo continuamente de volta

O Relatório mostra que, a partir de 1 de novembro, um total de 152 destinos abrandaram as restrições ao turismo internacional, ante 115 registados em 1 de setembro. Ao mesmo tempo, 59 destinos mantiveram suas fronteiras fechadas aos turistas, uma redução de 34 no mesmo período de dois meses.

O Secretário-Geral da OMC, Zurab Pololikashvili, disse:

O levantamento das restrições a viagens é essencial para impulsionar nossa recuperação mais ampla dos impactos sociais e económicos da pandemia. Os governos têm um papel importante a desempenhar, fornecendo conselhos de viagem responsáveis ​​e baseados em dados e trabalhando juntos para eliminar as restrições assim que for seguro fazê-lo.

Quem facilitou as restrições mais rapidamente?

Analisando mais detalhadamente as atuais restrições de viagem relacionadas à COVID-19, o relatório lança uma nova luz sobre os fatores que conectam os destinos que abrandaram as restrições e aqueles cujas fronteiras permanecem fechadas. O estudo constatou que os destinos com pontuações mais altas nos indicadores de saúde e higiene, bem como no índice de desempenho ambiental, estão entre aqueles que abrandaram as restrições mais rapidamente. Além disso, esses destinos estão aplicando cada vez mais abordagens diferenciadas e baseadas em risco para implementar restrições de viagens.

Em comparação, os destinos que optam por manter suas fronteiras fechadas tendem a estar em economias emergentes com pontuações relativamente baixas em indicadores de saúde e higiene e índice de desempenho ambiental. A maioria desses destinos está na Ásia e no Pacífico, com muitos pertencendo aos SIDS (Pequenos Estados Insulares em Desenvolvimento), LDCs (Países Menos Desenvolvidos) ou LLDCs (Países em Desenvolvimento sem Litoral).

Diferenças regionais

Como nas edições anteriores, o novo relatório de Restrições de Viagem da UNWTO também divide a análise do destino por regiões. A Europa continua a liderar o levantamento ou a redução das restrições a viagens, seguida pelas Américas, África e Oriente Médio. Enquanto isso, a Ásia e o Pacífico continuam a ser a região com o menor número de restrições a viagens atenuadas e o fechamento mais completo das fronteiras para o turismo internacional.

Olhando para o futuro, o relatório destaca o importante papel que os governos podem desempenhar para reiniciar o turismo. Dos dez maiores mercados de origem do turismo, quatro (representando 19% de todas as viagens internacionais em 2018) emitiram orientações aconselhando contra todas as viagens internacionais não essenciais. Os outros seis (representando 30% de todas as viagens de ida em 2018), no entanto, emitiram avisos de viagem mais matizados, baseando sua orientação em avaliações de risco baseadas em evidências.

O turismo de volta aos níveis de 1990 quando as chegadas caem em mais de 70%

Madrid, Espanha – As chegadas internacionais caíram 72% nos primeiros dez meses de 2020, com restrições a viagens, baixa confiança do consumidor e uma luta global para conter o vírus da COVID-19, todos contribuindo para o pior ano já registrado na história do turismo.

De acordo com os últimos dados da Organização Mundial do Turismo (OMT), os destinos receberam 900 milhões de turistas internacionais a menos entre janeiro e outubro em comparação com o mesmo período de 2019. Isto traduz-se em uma perda de 935 bilhões de dólares em receitas de exportação do turismo internacional, mais de 10 vezes a perda em 2009 sob o impacto da crise económica global.

O Secretário-Geral da OMC, Zurab Pololikashvili, disse:

Desde o início desta crise, a OMC forneceu a governos e empresas dados confiáveis ​​que mostram o impacto sem precedentes da pandemia da COVID-19 no turismo global. Mesmo que a notícia de uma vacina aumente a confiança dos viajantes, ainda há um longo caminho para a recuperação. Portanto, precisamos intensificar nossos esforços para abrir fronteiras com segurança e, ao mesmo tempo, apoiar empregos e empresas no setor de turismo. É cada vez mais claro que o turismo é um dos setores mais afetados por esta crise sem precedentes.

Com base nas evidências atuais, a OMT espera que as chegadas internacionais diminuam em 70% a 75% durante todo o ano de 2020. Neste caso, o turismo global terá retornado aos níveis de 30 anos atrás, com 1 bilhão de chegadas a menos e uma perda de alguns 1,1 trilhão de dólares em receitas de turismo internacional. Essa queda massiva no turismo devido à pandemia pode resultar em uma perda económica de 2 trilhões de dólares no PIB mundial.

Restrições de viagens continuam pesando na recuperação

A Ásia e o Pacífico, a primeira região a sofrer o impacto da pandemia e com o maior nível de restrições de viagens até o momento, tiveram uma redução de 82% nas chegadas nos primeiros dez meses de 2020. O Oriente Médio registou 73% de declínio, enquanto a África teve uma queda de 69%. As chegadas internacionais na Europa e nas Américas diminuíram 68%.

A Europa registou quedas menores de 72% e 76% em setembro e outubro em comparação com outras regiões do mundo, após a recuperação leve, embora de curta duração, nos meses de pico de verão de julho e agosto. O ressurgimento do vírus na região levou à reintrodução de algumas formas de restrições às viagens. No entanto, a Europa é a região em que mais destinos (91% em 1 de novembro de 2020) atenuaram essas restrições, principalmente entre os Estados-Membros de Schengen.

Na outra ponta do espectro, a Ásia e o Pacífico continuaram a registrar quedas de quase 100% em setembro e outubro, refletindo o fechamento contínuo das fronteiras na China e outros destinos importantes na região. As Américas têm visto uma melhora gradual desde junho, com quedas comparativamente menores nas chegadas internacionais até outubro. Isso reflete a reabertura de muitos destinos na região, incluindo pequenos estados insulares em desenvolvimento no Caribe.

O Secretário-Geral Pololikashvili acrescenta:

É essencial uma abordagem coordenada para aliviar e suspender as restrições a viagens sempre que for seguro fazê-lo. Isso não apenas abrirá destinos para o turismo novamente, mas regras claras e consistentes entre os países contribuirão muito para reconquistar a confiança nas viagens internacionais e aumentar a confiança do consumidor.

Demanda segue fraca no geral, apesar de leve melhora em alguns mercados

Os dados sobre despesas com turismo internacional continuam a refletir uma demanda muito fraca por viagens internacionais. No entanto, alguns grandes mercados, como Estados Unidos, Alemanha e França, mostraram alguns sinais de recuperação nos últimos meses. Além disso, a demanda por turismo doméstico continua crescendo em alguns mercados, incluindo a China e a Rússia.

Olhando para o futuro, o anúncio de uma vacina e o início da vacinação devem aumentar gradualmente a confiança do consumidor. Ao mesmo tempo, um número crescente de destinos está facilitando ou suspendendo as restrições às viagens. De acordo com a última pesquisa da OMT, a proporção de destinos fechados caiu de 82% no final de abril de 2020 para 18% no início de novembro (expresso em percentagem de chegadas internacionais).

Os cenários estendidos para 2021-2024 apresentados pela agência especializada das Nações Unidas em turismo apontam para uma recuperação no segundo semestre de 2021. No entanto, um retorno aos níveis de 2019 em termos de chegadas internacionais pode demorar entre dois anos e meio e quatro anos.

Portugal hospeda Comitê de Crise da OMT em Harmonização dos procedimentos de viagens transfronteiriças

O Comitê de Crise Global do Turismo reuniu-se pela última vez em 2020, para continuar a promover a coordenação e a cooperação entre todas as partes do setor. A reunião virtual do Comitê, instituída pela OMT no início da pandemia, foi acolhida por Portugal antes da sua Presidência do Conselho da União Europeia, a partir de janeiro. Foi acompanhada por encontros presenciais do mais alto nível político entre a liderança da OMT, o Primeiro-Ministro António Costa e o Ministro dos Negócios Estrangeiros, Augusto Santos Silva.

Esta sétima reunião teve como objetivo assegurar que os esforços para reiniciar o turismo sejam coordenados e harmonizados em termos de viagens transfronteiriças, tanto antes como depois da vacina.

O Secretário-Geral da OMT, Zurab Pololikashvili, pediu uma afirmação mais explícita de governos e organizações internacionais de que viagens seguras são possíveis e que o turismo pode reiniciar de forma responsável. A reunião começou com uma mensagem de apoio ao mais alto nível das instituições europeias. Margaritis Schinas, Vice-Presidente da Comissão Europeia, aplaudiu a abordagem coordenada para enfrentar os principais desafios que o reinício do turismo enfrenta, ao mesmo tempo que salienta a importância do setor para as economias europeias e as medidas já tomadas para apoiar as empresas e o emprego, incluindo através de níveis sem precedentes de assistência financeira.

Olhando além das vacinas

Contribuíram para a reunião Harry Theoharis, Ministro do Turismo da Grécia e Presidente do Grupo Técnico do Comitê, criado em outubro para promover a harmonização dos protocolos. Paralelamente, Nedret Emiroglu, Diretor, Fortalecimento da Prontidão do País, Prontidão para Emergências, da Organização Mundial da Saúde (OMS) delineou as etapas necessárias para protocolos harmonizados de saúde e segurança para o turismo internacional.

À medida que as vacinações para o vírus da COVID-19 começam a ser administradas, o Comitê também participa de uma sessão especial sobre viagens transfronteiriças pós-vacina. Os membros do comitê enfatizaram que, embora as descobertas recentes sirvam para aumentar a confiança, o setor de turismo não pode esperar que as vacinas se tornem uma realidade generalizada.

Portugal sinaliza forte apoio à OMT

Portugal acolheu a reunião do Comitê de Crise Global do Turismo apenas semanas antes da data prevista para a tomada de posse da Presidência do Conselho da União Europeia. O Secretário-Geral Pololikashvili recebeu garantias do mais alto nível durante um encontro com António Costa, Primeiro-Ministro da República Portuguesa. A liderança da OMT agradeceu ao Primeiro-Ministro pelo forte e contínuo apoio de seu governo ao turismo e por reconhecer o importante papel que o setor pode desempenhar no desenvolvimento social e económico do país. Seguiu-se um encontro entre o Secretário-Geral e Augusto Santos Silva, Ministro dos Negócios Estrangeiros de Portugal.

O forte apoio do país à missão da OMT e seu compromisso com o turismo como um motor de desenvolvimento e crescimento foi reafirmado por Rita Marques, Secretária de Estado do Turismo. Além disso, a visita também abrangeu todo o espectro de prioridades-chave – desde impulsionar a coordenação até obter apoio político de alto nível para o setor. A inovação, reconhecida pelo seu potencial para promover a recuperação e construir um futuro mais sustentável para o turismo, esteve também em destaque quando a delegação da OMT reuniu-se com o Secretário de Estado da Transformação Digital de Portugal, André de Aragão Azevedo para discutir start-ups, inovação e o seu lugar vital no futuro do turismo português.

WTTC e Fórum Económico Mundial reforçam parceria para promover o crescimento sustentável em Viagens e Turismo

WTTC junta-se à CommonTrust Network

Londres, Reino Unido: O World Travel & Tourism Council (WTTC) e o World Economic Forum, anunciaram uma parceria reforçada para promover a importância do crescimento sustentável do setor global de Viagens e Turismo.

A parceria estratégica verá uma maior colaboração entre o WTTC e o Fórum, com o objetivo geral de fazer avançar o programa Safe & Seamless Traveller Journey, uma das principais prioridades do WTTC, desenvolvendo e avançando projetos para aumentar a competitividade e sustentabilidade de Viagens e Turismo, apoiando o trabalho um do outro relativos ao futuro do trabalho e colaboração no que diz respeito à crise e resiliência.

A colaboração entre as duas organizações assumirá a forma de informação compartilhada e colaboração mútua, que alavancam suas respetivas áreas de especialização, para produzir grandes relatórios prospetivos, apoio mútuo para eventos e conferências como o WTTC Global Summit, que acontecerá em Cancun, México, em março de 2021, e a criação de canais de compartilhamento de informações.

A primeira parte importante da colaboração verá o WTTC juntando-se à Rede CommonTrust, que fornecerá um mecanismo crucial para os Estados e a indústria chegarem a um acordo sobre uma estrutura de confiança harmonizada e baseada em padrões para verificação do estado de saúde para reiniciar viagens e avançar esforços coordenados para apoiar a recuperação de Viagem e Turismo.

Gloria Guevara, presidente e CEO da WTTC disse:

Estamos entusiasmados em reforçar nossa parceria com o Fórum Económico Mundial a fim de ampliar e expandir o alcance de ambas as organizações.

Acreditamos que, por meio de nossa liderança e experiência coletiva, seremos mais capazes de aumentar a conscientização sobre a importância de Viagens e Turismo e impulsionar fortes pesquisas e iniciativas para seu desenvolvimento sustentável.

A pandemia da COVID-19 devastou o setor global de Viagens e Turismo e agora, ao chegarmos ao final de 2020, podemos finalmente ver uma recuperação no horizonte.

Christoph Wolff, Chefe de Mobilidade do Fórum Económico Mundial disse:

A pandemia da Covid-19 apenas enfatizou a necessidade de organizações com ideias semelhantes trabalharem juntas, e estamos muito satisfeitos em fortalecer nossa colaboração para apoiar o desenvolvimento seguro e sustentável da aviação, viagens e turismo.

A Rede CommonTrust é uma colaboração ambiciosa, mas necessária, através e além do ecossistema de viagens e turismo, que harmonizará programas relacionados aos resultados de testes digitais da COVID-19 e verificação de registos de saúde. Os membros da rede estão construindo um registo global muito necessário de fontes confiáveis ​​de dados de laboratório, formatos padrão para resultados de laboratório e ferramentas padrão para tornar esses resultados digitalmente acessíveis. Isso contribuirá muito para apoiar a reabertura segura das fronteiras internacionais e a retomada da atividade económica baseada em Viagens e Turismo.

O WTTC representa o setor privado global de viagens e turismo. Os membros incluem 200 CEO’s, chairman’s e presidentes das principais empresas de viagens e turismo do mundo de todas as geografias, cobrindo todos os setores. O WTTC está empenhado em aumentar a conscientização dos governos e do público sobre a importância económica e social do setor de Viagens e Turismo.

O Fórum Económico Mundial é a Organização Internacional para Cooperação Público-Privada. O Fórum envolve os principais líderes políticos, empresariais, culturais e outros da sociedade para moldar as agendas globais, regionais e industriais. Foi criada em 1971 como uma fundação sem fins lucrativos e está sediada em Genebra, Suíça. É independente, imparcial e não está vinculado a nenhum interesse especial. O Fórum empenha-se em todos os seus esforços para demonstrar o empreendedorismo no interesse público global, ao mesmo tempo em que mantém os mais altos padrões de governança. A integridade moral e intelectual está no centro de tudo o que ela faz.

Declaração do WTTC expressa preocupação com o teste recém-lançado para liberar o sistema

Declaração do WTTC expressa preocupação com o teste recém-lançado para liberar o sistema

Gloria Guevara, Presidente e CEO do WTTC, disse:

Proteger a saúde pública é fundamental e, embora o WTTC tenha dado boas-vindas ao esquema Test to Release, ele criou confusão e parece atrapalhar em vez de ajudar os viajantes, então questionamos se – como está – isso é adequado para o propósito.

Os turistas devem ter fácil acesso à lista de empresas privadas de teste e ter certeza de que receberão seus resultados a tempo. Os viajantes precisam de informações claras e concisas para entenderem completamente o processo que precisam seguir para sair da quarentena.

Todas essas informações devem estar disponíveis por meio do aplicativo do NHS ou de outros mecanismos claros, caso contrário, só aumentam a confusão e a viagem vai parar antes de reiniciar.

Os testes precisam ser rápidos, mais baratos e acessíveis, e também devem estar disponíveis por meio do NHS, não apenas por fornecedores terceirizados caros. Testar viajantes é a solução para reiniciar viagens internacionais evitando exportar o vírus. Isso garante que apenas as pessoas infetadas fiquem isoladas e permitirá a mobilidade de forma responsável.

Outros países mostraram que isso pode ser feito introduzindo esquemas de teste que são rápidos e económicos e deram início a viagens com sucesso para dinamizar economias em declínio.

Testes seguros e eficazes e medidas de rastreamento farão parte do kit de ferramentas essencial que permite o retorno de viagens seguras com facilidade e confiança através das fronteiras internacionais.

No entanto, o esquema atual de Teste para Liberação em vigor na Inglaterra já está causando grande confusão entre o público e há uma necessidade urgente de garantir que funcione para as mesmas pessoas que deve ajudar.

WTTC lança Diretrizes de Inclusão e Diversidade para ajudar negócios globais de Viagens e Turismo

Pesquisas mostram que locais de trabalho inclusivos e diversificados promovem bons negócios e maior lucratividade

A inclusão é a chave para aumentar a conscientização e construir tolerância e, em última instância, para erradicar a discriminação e celebrar a diversidade

Londres, Reino Unido: O World Travel & Tourism Council (WTTC) lançou suas novas diretrizes de alto nível para a inclusão e diversidade no setor de Viagens e Turismo, que foram compiladas para apoiar empresas de todos os tamanhos e fornecer um ambiente de trabalho inclusivo para todos os funcionários.

A pesquisa mostrou que apoiando um local de trabalho diversificado e inclusivo, as empresas experimentam benefícios como maior lucratividade, maior criatividade e inovação e uma força de trabalho mais feliz.

As ‘Diretrizes de Inclusão e Diversidade’ foram compiladas a partir de perceções e estruturas desenvolvidas por líderes do setor privado em Viagens e Turismo, incluindo Hilton, Airbnb, Accessible Travel Solutions e JTB Corp, DMOs líderes, como IC Bellagio e Greater Fort Lauderdale Convention & Visitors Bureau, e organizações do setor, incluindo a Travel Unity, uma organização sem fins lucrativos focada em aumentar a diversidade no turismo, juntamente com as principais associações de outros setores importantes.

As diretrizes são divididas em quatro pilares:

  • Desenvolvimento de um Sistema de Apoio
  • Criação de Espaços Seguros
  • Apoio a um Sistema Ágil
  • Exemplificação da Inclusão e Diversidade

Exemplos das diretrizes incluem:

  • Ter uma estrutura clara, transparente e livre de preconceitos que determine como os funcionários são remunerados e como os aumentos são calculados.
  • Integrar metas de diversidade e inclusão dentro dos objetivos regionais e departamentais.
  • Incorporar diversidade e inclusão nos valores organizacionais e em todos os aspetos do negócio. Comemore o compromisso com a diversidade e inclusão, forneça estruturas para orientar o comportamento / defender a justiça, recompensar a demonstração bem-sucedida de valores de diversidade e inclusão e criar responsabilidade, entre outros.
  • Fornecer um espaço seguro para os funcionários compartilharem seus comentários, ao longo do tempo, sobre a organização e sua experiência nela.
  • Criar um ambiente que facilite uma conversa difícil, mas respeitosa, sobre diversidade e inclusão.
  • Garantir que as decisões tomadas sobre um determinado grupo demográfico tenham membros desse grupo na sala, sempre que possível, capacitando esses indivíduos a compartilhar experiências e comentários honestos.
  • Ter padrões inclusivos de marketing, média e comunicação para dignificar a representação de todas as pessoas, elevar a voz autêntica, evitar apropriação cultural e reconhecer a diversidade dinâmica e a interseccionalidade.
  • Envolver-se regularmente, sempre que possível, com órgãos da indústria e governos locais para compartilhar comentários dos visitantes sobre diversidade e inclusão, permitindo que o destino melhore as experiências do cliente no futuro.
  • Colaborar com grupos e comunidades pertinentes em torno de produtos relacionados às culturas indígenas locais.

Gloria Guevara, Presidente e CEO da WTTC disse:

O WTTC tem o orgulho de divulgar essas importantes diretrizes de alto nível, que ajudarão as empresas de Viagens e Turismo de todos os tipos a promover locais de trabalho mais diversificados e inclusivos.

O setor de Viagens e Turismo é um dos mais diversificados do mundo, empregando pessoas de todas as origens socioeconómicas, independentemente de idade, sexo ou etnia, sendo quase 50% delas mulheres e até 30% jovens.

Além disso, em toda a sua natureza, o setor promove o intercâmbio cultural e a compreensão, portanto, faz todo o sentido que o setor reflita esses valores também no ambiente de trabalho. Esperamos ver essas diretrizes fazerem mudanças reais na força de trabalho.

Chris Nassetta, Chairman do WTTC, Presidente e CEO da Hilton disse:

Parte do que torna nosso setor tão especial é nossa incrível diversidade – nossas equipes vêm de todas as esferas da vida e estão atendendo viajantes de todos os cantos do globo. É fundamental criarmos uma casa longe de casa verdadeiramente inclusiva para os membros da nossa equipe e convidados, respeitando suas diferenças e promovendo as experiências únicas que eles trazem para cada interação. Na Hilton, assumimos fortes compromissos nessa área e temos orgulho de apoiar as Diretrizes de Inclusão e Diversidade do WTTC.

Stacy Ritter, Presidente e CEO da Visit Lauderdale disse:

Inclusão significa que todos os indivíduos se sentem respeitados, aceitos e valorizados, que é o passo que leva à conscientização, que por sua vez leva a uma maior aceitação e é, em última análise, o caminho para acabar com a discriminação.

Nós abraçamos essa filosofia na Grande Fort Lauderdale todos os dias e parabenizamos o WTTC pelo lançamento de diretrizes de inclusão e diversidade para trazer este problema para a vanguarda de todas as organizações de turismo.

Hiromi Tagawa, Vice-Presidente e Conselheira Executiva do WTTC, JTB Corp, disse:

Temos feito esforços para capacitar a diversidade de cada indivíduo como um valor essencial da gestão, a fim de aprimorar a evolução do Grupo JTB e vincular as atividades de funcionários individuais a crescimento dos negócios desde 2006. Este relatório do WTTC contém muitas das ideias sobre inclusão e diversidade que o Grupo JTB tem promovido.

Estou muito satisfeito que essas ideias estejam sendo compartilhadas com nossa indústria de turismo global e parceiros de negócios por meio da iniciativa do WTTC.

Andrea Grisdale, CEO – Fundadora, IC Bellagio disse:

As viagens representam a diversidade e a inclusão. É por meio das viagens que podemos aprender com nossas diferenças e criar uma compreensão maior da humanidade em todas as suas facetas. Para mim, somente com aprendizado e compreensão contínuos podemos ser verdadeiramente compassivos.

John Sage, CEO e Fundador da Accessible Travel Solutions disse:

Políticas inclusivas e produtos turísticos inclusivos são essenciais para apoiar a sustentabilidade e o impacto social. A Accessible Travel Solutions tem o orgulho de trabalhar com o WTTC para tornar o turismo mais inclusivo para pessoas com deficiência.

De acordo com o Relatório de Impacto Económico de 2020 do WTTC, durante 2019, Viagens e Turismo apoiou um em cada 10 empregos (330 milhões no total), fez uma contribuição de 10,3% para o PIB global e gerou um em cada quatro de todos os novos empregos.

Jornadas de até 72 horas sem quarentena irão dinamizar as viagens internacionais de negócios

As diretrizes da EASA / ECDC recomendam isenção de quarentena para viagens de curta duração

Londres, Reino Unido: As viagens internacionais de negócios podem recomeçar se for firmado um acordo para salvaguardar as viagens de até 72 horas sem quarentenas, afirma o World Travel & Tourism Council (WTTC).

A recomendação conjunta para a isenção de curta duração vem da Agência de Segurança da Aviação da União Europeia e do Centro Europeu para Prevenção e Controle de Doenças (EASA / ECDC) e é saudada pelo WTTC, que representa o setor privado global de Viagens e Turismo.

A EASA e o ECDC uniram forças para pedir uma isenção de quarentena para pessoas que viajam por menos de 72 horas, uma medida que o WTTC acredita que pode sinalizar o retorno das viagens internacionais de negócios e fornecer um impulso económico significativo.

A proposta também está em estudo ativo pelo governo do Reino Unido, de acordo com o Relatório do Global Travel Taskforce, do qual o WTTC é um contribuidor chave, que foi preparado para o Departamento de Transporte.

O WTTC concorda com a EASA / ECDC, que preconiza que os viajantes não sejam automaticamente considerados de alto risco para a possível disseminação da infeção.

No entanto, as recomendações são insuficientes, pois não tratam da substituição de quarentenas por um regime de teste na partida, com quarentenas causando danos incalculáveis ​​ao já prejudicado setor global de viagens e turismo.

Gloria Guevara, Presidente e CEO do WTTC, disse:

O renascimento das viagens de negócios internacionais é crucial para dar o pontapé inicial na recuperação económica global, pois no ano passado, as viagens de negócios internacionais de entrada na Europa representaram 111,3 bilhões de dólares (99,8 bilhões de €), embora globalmente responderam por mais de 272 bilhões de dólares.

As diretrizes propostas pela EASA / ECDC para isentar os passageiros de quarentenas para viagens de 72 horas ou menos seria um passo significativo na direção do renascimento das viagens de negócios.

Companhias aéreas, hotéis e uma vasta infraestrutura de negócios no setor global de viagens e turismo dependem fortemente das viagens de negócios. A perda de viagens internacionais de negócios deixa as companhias aéreas especialmente expostas, especialmente em rotas altamente competitivas de curta distância e transatlânticas, que dependem delas para a maior parte de seus lucros.

Embora saudemos todas as iniciativas que podem levar ao renascimento das viagens internacionais, esperamos persuadir a EASA e o ECDC a se concentrarem nos testes na partida, em vez de no ponto de entrada, de modo a reduzir a possibilidade de transmissão a bordo de aeronaves e reduzir barreiras desnecessárias para viajar.

Essas medidas ajudarão a garantir a ressuscitação a longo prazo do setor global de Viagens e Turismo, que, de acordo com o Relatório de Impacto Económico de 2020 do WTTC, durante 2019, foi responsável por um em cada 10 empregos (330 milhões no total), e fez um crescimento de 10,3% contribuição para o PIB global e gerou um em cada quatro de todos os novos empregos.

As diretrizes da EASA / ECDC consideraram a probabilidade reduzida de infeção para aqueles que viajam por períodos curtos (ou seja, aqueles que esperam retornar dentro de 72 horas ou menos) e onde os contatos com a população local são limitados e evitam quaisquer interações sociais.

Isso sugere que esses viajantes não devem ser submetidos a quarentenas e / ou teste de COVID-19, a menos que apresentem quaisquer sintomas do vírus. No entanto, continuou a recomendar que todos aqueles que viajam devem garantir que cumprem as regras de distanciamento social local, para se protegerem e aos outros ao seu redor, em todos os momentos.

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